Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES DE LORDE + BELLE

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE 60 DÍAS

Hemos desarrollado productos para ayudarte a lograr una piel saludable y radiante. Si no está completamente satisfecho con su pedido, siga las instrucciones de devolución a continuación dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra para recibir un reembolso completo. *Para cualquier compra combinada, los componentes individuales no se pueden devolver por separado.

*Ofrecemos un reembolso completo del precio de compra, sin incluir los gastos de envío, dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra. Solo válido en compras y pedidos de EE. UU. y Canadá; cualquier compra fuera de EE. UU. y Canadá actualmente no es elegible para devoluciones o reembolsos. La Garantía de Satisfacción de 60 Días también se aplica a los Kits de Negocios. Los artículos que se devuelvan fuera de la política de devolución de Lorde + Belle se descartarán y no se emitirá ninguna devolución. Para devoluciones de kits comerciales, visite las Políticas y procedimientos.

REGENPEN™ GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO

Lorde + Belle garantiza que el RegenPen™  estará libre de defectos materiales y de mano de obra bajo un uso normal durante un período de un año a partir de la fecha de compra. Si bien es inusual, si hay un defecto, puede enviárnoslo para que lo revisemos utilizando las Instrucciones de devolución a continuación. Tras la inspección, si se considera que es un defecto del fabricante, le enviaremos un reemplazo. Si recibimos la herramienta y no tiene un defecto de fabricación, el cliente puede hacer que se la devuelvan a su cargo.

Esta garantía limitada no se aplica a: (1) desgaste normal; (2) defectos o daños causados ​​por mal uso, accidente, negligencia, abuso, alteración, modificación, reparación inadecuada o no autorizada o almacenamiento inadecuado. Lorde + Belle no es responsable de los daños que surjan o estén relacionados con el incumplimiento de las instrucciones relacionadas con el uso de la herramienta.

La garantía limitada se aplica a Lorde + Belle RegenPen™ vendido por Lorde + Belle o sus Brand Partners en los Estados Unidos. Las obligaciones bajo esta garantía limitada son solo para el comprador original y no se pueden asignar ni transferir.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo dentro del plazo de 60 días, siga estos sencillos pasos:

  1. Envíe un correo electrónico support@lordeandbelle.com con una solicitud de reembolso y su número de pedido. Incluya una foto del albarán, los productos que desea devolver y el motivo.
  2. Se le enviará por correo electrónico una dirección de devolución y un formulario de Autorización de devolución. Recomendamos enviar su devolución con un servicio que brinde seguimiento y/o seguro, ya que no somos responsables de ningún paquete perdido en tránsito.
  3. Su devolución se procesará de inmediato a su llegada. Espere de 2 a 3 semanas a partir de la fecha de envío para que se acredite su forma de pago original. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

ENVÍO

Ofrecemos envíos dentro de los EE. UU. ya direcciones militares APO/FPO/DPO o apartados postales militares. Los pedidos se envían en días hábiles, excepto los principales días festivos. El tiempo de procesamiento suele ser de 2 días hábiles. Seleccionar un método de envío más rápido no disminuirá el tiempo de procesamiento, solo acelerará el tiempo de tránsito. El gráfico simplemente muestra estimaciones y es posible que no esté garantizado.

Los pedidos de Business Kit vienen con envío gratuito de 2 días a los EE. UU. continentales (tarifa plana de envío de $25 para Business Kits a Alaska, Hawái, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.)

Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a support@lordeandbelle.com